Produkter
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg returnere min ordre?
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dato, du modtager varerne, uden at angive nogen grund. For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os via e-mail på bloomful.shop666@gmail.com.
Når vi har modtaget og inspiceret returneringen, refunderer vi den fulde købspris, inklusive standardforsendelsesomkostninger. Refusioner vil altid ske ved hjælp af den samme betalingsmetode, der blev brugt til købet, medmindre andet er aftalt. Returforsendelse er for kundens regning.
Er du ikke tilfreds med din ordre?
Kontakt venligst bloomful.shop666@gmail.com, før du åbner en tvist i din Klarna-portal. Skriv TVIST i emnelinjen, og lad os vide, hvad der sker.
Disse e-mails behandles med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at oprette en klage i Klarna-portalen!
Den forventede leveringstid er overskredet. Hvor er min ordre?
I 99% af tilfældene leveres ordrer inden for den forventede leveringstid.
Desværre kan en ordre blive forsinket i leveringsprocessen.
Du kan tjekke statusen via e-mail fra vores kundeservice. Angiv venligst dit ordrenummer, og send e-mailen fra den samme e-mailadresse, du brugte til at afgive ordren.
For at åbne en indsigelse i din Klarna-portal, bedes du kontakte
bloomful.shop666@gmail.com
med emnelinjen: TVIST og lad os vide, hvad der sker.
Disse e-mails behandles med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at oprette en klage i Klarna-portalen!
Hvornår kan jeg forvente min ordre?
Vi mener, at man ikke skal betale for meget for et ønsket produkt.
Derfor sender vi vores produkter direkte fra leverandøren. Dette sparer på forsendelses-, lager- og emballeringsomkostninger – hvilket gør det muligt for os at tilbyde produkter til en rimelig pris.
Behandlingstid:
Ordren godkendes, kvalitetskontrolleres og pakkes. Alle ordrer sendes til vores distributionscenter inden for 48 timer efter afgivelse.
Leveringstid:
Det er den tid, det tager for pakken at blive transporteret fra distributionscentret til den endelige destination. Den gennemsnitlige leveringstid er 5-15 hverdage.
Er du ikke tilfreds med din ordre?
Er du ikke tilfreds med din ordre? Før du åbner en klage i din Klarna-portal, bedes du kontakte
bloomful.shop666@gmail.com
med emnelinjen: TVIST og lad os vide, hvad der sker.
Disse e-mails behandles med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at oprette en klage i Klarna-portalen!
Hvor kan jeg finde min Track & Trace-kode?
Er du ikke tilfreds med din ordre? Før du åbner en klage i din Klarna-portal, bedes du kontakte
bloomful.shop666@gmail.com
med emnelinjen: TVIST og lad os vide, hvad der sker.
Disse e-mails behandles med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at oprette en klage i Klarna-portalen!