Produkter
Ofte stilte spørsmål
Hvordan kan jeg returnere bestillingen min?
Angrerett
Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra datoen du mottar varene, uten å oppgi noen grunn. For å benytte deg av angreretten din, må du kontakte oss via e-post på bloomful.shop666@gmail.com.
Når vi har mottatt og kontrollert returen, refunderer vi hele kjøpesummen, inkludert standard fraktkostnader. Refusjon vil alltid bli gjort med samme betalingsmåte som ble brukt for kjøpet, med mindre annet er avtalt. Returfrakt dekkes av kunden.
Er du ikke fornøyd med bestillingen din?
Ta kontakt med bloomful.shop666@gmail.com før du åpner en tvist i Klarna-portalen din. Skriv TVIST i emnefeltet og gi oss beskjed om hva som skjer.
Disse e-postene behandles med høyeste prioritet og vil løse problemet ditt raskere enn å åpne en klage i Klarna-portalen!
Forventet leveringstid er overskredet. Hvor er bestillingen min?
I 99 % av tilfellene blir bestillinger levert innen forventet leveringstid.
Dessverre kan en bestilling bli forsinket i leveringsprosessen.
Du kan sjekke statusen via e-post fra kundeservicen vår. Vennligst oppgi ordrenummeret ditt og send e-posten fra den samme e-postadressen du brukte til å legge inn bestillingen.
For å åpne en tvist i Klarna-portalen din, vennligst kontakt
bloomful.shop666@gmail.com
med emnelinjen: TVIST og gi oss beskjed om hva som skjer.
Disse e-postene behandles med høyeste prioritet og vil løse problemet ditt raskere enn å åpne en klage i Klarna-portalen!
Når kan jeg forvente bestillingen min?
Vi mener at man ikke bør betale for mye for et ønsket produkt.
Derfor sender vi produktene våre direkte fra leverandøren. Dette sparer frakt-, lager- og emballasjekostnader – noe som gjør at vi kan tilby produkter til en rimelig pris.
Behandlingstid:
Bestillingen er godkjent, kvalitetssjekket og pakket. Alle bestillinger sendes til vårt distribusjonssenter innen 48 timer etter at de er lagt inn.
Leveringstid:
Dette er tiden det tar for pakken å bli transportert fra distribusjonssenteret til den endelige destinasjonen. Gjennomsnittlig leveringstid er 5–15 virkedager.
Er du ikke fornøyd med bestillingen din?
Er du ikke fornøyd med bestillingen din? Før du åpner en klage i Klarna-portalen din, ta kontakt
bloomful.shop666@gmail.com
med emnelinjen: TVIST og gi oss beskjed om hva som skjer.
Disse e-postene behandles med høyeste prioritet og vil løse problemet ditt raskere enn å åpne en klage i Klarna-portalen!
Hvor finner jeg sporingskoden min?
Er du ikke fornøyd med bestillingen din? Før du åpner en klage i Klarna-portalen din, ta kontakt
bloomful.shop666@gmail.com
med emnelinjen: TVIST og gi oss beskjed om hva som skjer.
Disse e-postene behandles med høyeste prioritet og vil løse problemet ditt raskere enn å åpne en klage i Klarna-portalen!